ChatGPT yritys -käyttöönotto viidessä vaiheessa
- Valitse versioYksinyrittäjälle riittää usein Plus. Kun käyttäjiä on useampi, ChatGPT Business antaa keskitetyn hallinnan. Katso ChatGPT:n hinnat.
- Sovi säännötMitä tietoa saa syöttää, kuka tarkistaa tuloksen ja milloin asiakkaalle kerrotaan tekoälyn käytöstä. Katso tietoturvaohje.
- Valitse kolme tehtävääEsimerkiksi asiakasviestit, tarjoukset ja kokousmuistiot.
- Tee yhteiset kehotepohjatKaikki käyttävät samoja hyväksi todettuja ohjeita. Katso promptipohjat.
- Seuraa kuukauden ajanMitkä tehtävät nopeutuivat, missä tuli virheitä.
ChatGPT-koulutus henkilöstölle
ChatGPT-koulutus kannattaa tehdä yrityksen omilla tehtävillä eikä yleisillä esimerkeillä. Hyvä koulutus kestää muutaman tunnin, ja sen jälkeen jokaisella on käytössä omat kehotepohjat ja selkeä käsitys siitä, mitä tietoja ChatGPT:hen saa laittaa. Aitavan tekoälykoulutus yrityksille on 2,5 tunnin käytännön työpaja, jossa käydään läpi myös Copilot ja Gemini.
Yleisimmät virheet
- Jokainen käyttää omaa ilmaista tiliä, eikä kukaan tiedä, mitä tietoja sinne on syötetty.
- Tekoälyn tekstit lähtevät asiakkaalle tarkistamatta.
- Ei sovita, kuka vastaa lopputuloksesta.
Kysymyksiä
Voiko ChatGPT:tä käyttää yrityksessä?
Kyllä. Yrityskäyttöön sopii parhaiten Business-versio, ja käytöstä kannattaa sopia yhteiset säännöt.
Mitä ChatGPT-koulutus maksaa?
Avoimet webinaarit maksavat tyypillisesti 75–190 € osallistujalta ja yrityskohtaiset työpajat noin 1 500–5 000 €.
Tarvitseeko yritys ChatGPT Businessin?
Ei aina. Jos käyttäjiä on useampi ja käsittelette asiakkaiden asioita, Business on yleensä perusteltu keskitetyn hallinnan ja yritysehtojen vuoksi.